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対応エリア福岡市

FAQ

よくある質問

エアコンクリーニングの料金・作業時間・洗浄方法・子どもやペット・水漏れ・保証など、初めて依頼する方から多い質問に回答します。

先に結論:機種や設置状況で対応内容が変わるため、分からない場合は型番と気になる箇所の写真をLINEで送ると、事前確認がスムーズです。

料金・予約

ノーマルタイプは9,000円、お掃除機能付きは16,000円を基本料金としています。一部の機種や完全分解洗浄は料金が異なります。正式な料金は作業前に確認します。

最終更新:

料金・予約

追加料金が必要な場合は作業前に内容と料金を説明し、了承をいただいてから対応します。

最終更新:

料金・予約

対応可能な支払い方法は、ご予約時または作業前にご案内します。

最終更新:

料金・予約

複数台の依頼にも対応します。対象条件と合計料金は事前にご案内します。

最終更新:

料金・予約

日程変更やキャンセルは可能です。連絡期限と条件はキャンセルポリシーをご確認ください。

最終更新:

作業内容・当日の流れ

機種や洗浄方法、設置状況によって異なります。予約前または作業前に、おおよその作業時間を案内します。

最終更新:

作業内容・当日の流れ

作業前後の確認が必要なため、原則として立ち会いをお願いしています。

最終更新:

作業内容・当日の流れ

エアコン周辺の荷物を移動できる範囲で片付け、貴重品は見えない場所へ保管してください。

最終更新:

作業内容・当日の流れ

洗浄や動作確認のため、水道、電気、コンセントを使用させていただきます。

最終更新:

作業内容・当日の流れ

汚れの状態や室内環境によっては、ニオイが完全に取れない場合があります。

最終更新:

エアコンの種類・洗浄方法

お掃除機能は主にフィルター部分を清掃する機能です。内部の状態に応じてクリーニングが必要です。

最終更新:

エアコンの種類・洗浄方法

完全分解は通常分解より細かく部品を取り外します。すべての家庭に完全分解が必要とは限りません。

最終更新:

エアコンの種類・洗浄方法

年式、機種、設置状況、故障状態によって対応できない場合があります。型番の写真から事前確認できます。

最終更新:

エアコンの種類・洗浄方法

排熱を妨げる汚れやゴミがある場合は確認をおすすめします。毎回清掃が必要とは限りません。

最終更新:

エアコンの種類・洗浄方法

使用時間、設置場所、家族構成、ペットの有無などによって異なります。

最終更新:

子ども・ペット・安全面

小さいお子様がいるご家庭にも対応しています。作業場所や道具の管理に配慮します。

最終更新:

子ども・ペット・安全面

対応可能です。安全確保と脱走防止のため、別室やケージへの移動をお願いする場合があります。

最終更新:

子ども・ペット・安全面

女性スタッフ帯同の対応日・条件・料金は予約確定前にご案内します。

最終更新:

子ども・ペット・安全面

エアコンや部品、汚れに適した業務用洗剤を使用します。確認できない安全性を断定しません。

最終更新:

子ども・ペット・安全面

現金、アクセサリー、重要書類などは、お客様ご自身で見えない場所へ保管をお願いします。

最終更新:

水漏れ・ニオイ・故障

詰まりや内部汚れが原因の場合は清掃で対応できる可能性があります。故障の場合は専門工事をご案内します。

最終更新:

水漏れ・ニオイ・故障

内部のカビや汚れが原因の場合は、洗浄によって軽減できる可能性があります。

最終更新:

水漏れ・ニオイ・故障

送風ファンや吹き出し口の汚れ、カビ、ホコリなどが剥がれている可能性があります。

最終更新:

水漏れ・ニオイ・故障

汚れ、室外機周辺、設定、経年劣化、故障など複数の原因が考えられます。

最終更新:

水漏れ・ニオイ・故障

部品故障、冷媒、基板、取り付け不良などは、清掃だけでは解決しない場合があります。

最終更新:

保証・会社・その他

作業内容に起因する不備が確認された場合は、定めた安心対応の範囲で対応します。

最終更新:

保証・会社・その他

加入状況と補償内容が確認できた場合のみ掲載し、実際の状況を確認して判断します。

最終更新:

保証・会社・その他

スタッフ紹介に顔写真、名前、経歴、得意分野、人柄が分かる情報を掲載します。

最終更新:

保証・会社・その他

店舗、事務所、施設、管理物件などの相談にも対応します。

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保証・会社・その他

ハウスクリーニング、家具組み立て、網戸張り替えなども事前確認のうえ対応します。

最終更新:

解決しない場合は、状況をそのままお聞かせください

機種が分からなくても大丈夫です。LINEなら型番や症状の写真を送って相談できます。

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